Timber Carbon

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 1 janvier 2026

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous traitons, à quelles fins – et quels sont vos droits. Elle s'applique à notre site web timbercarbon.ch, à nos newsletters et à nos autres activités hors ligne et en ligne (p. ex. événements et webinaires).

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable des traitements de données décrits dans la présente politique est :

Timber Carbon Solutions AG
Ausstellungsstrasse 36
8005 Zurich, Suisse
info@timbercarbon.ch · +41 (0)58 255 42 60

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre par e-mail ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

2. Droit applicable

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et à l'ordonnance sur la protection des données (OPDo). Lorsque le Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) s'applique – par exemple parce que nous adressons nos services à des personnes dans l'UE/EEE –, nous en respectons en outre les exigences.

3. Quelles données nous traitons

Données que vous nous communiquez directement :

  • Données de contact et de formulaire : prénom, nom, e-mail, entreprise, numéro de téléphone et votre message – lorsque vous utilisez l'un de nos formulaires (contact, soumission de projet, demande de documents), nous écrivez ou nous appelez, participez à l'un de nos événements ou nous remettez votre carte de visite.
  • Données relatives aux projets : informations sur votre projet de construction que vous nous transmettez dans le cadre d'une soumission de projet ou d'une certification.
  • Données de newsletter : adresse e-mail et statut d'abonnement. L'inscription comporte une étape de confirmation (double opt-in) ; vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien figurant dans chaque envoi.
  • Données de candidature : documents que vous nous envoyez lorsque vous postulez à un poste, y compris les candidatures reçues via la plateforme d'emploi jobs.ch.

Données générées automatiquement lors de l'utilisation du site web :

  • Données de journal : adresse IP, date et heure de l'accès, pages consultées, référent, navigateur et système d'exploitation – techniquement nécessaires pour exploiter et sécuriser le site.
  • Données d'utilisation : pages consultées, durée de visite, localisation approximative (pays/région), type d'appareil – pour autant que vous ayez consenti aux cookies d'analyse (voir chiffres 5 et 6).

Données provenant d'autres sources : informations accessibles au public (p. ex. registres du commerce, sites web d'entreprises, LinkedIn) et données de partenaires commerciaux – dans la mesure où elles sont nécessaires à la relation d'affaires.

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour :

  • fournir, sécuriser et développer notre site web et nos services ;
  • répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;
  • examiner les soumissions de projets et gérer la procédure de certification (initiation et exécution du contrat) ;
  • vous envoyer des newsletters et des actualités – avec votre consentement ;
  • analyser l'utilisation de notre site web et améliorer notre offre (avec votre consentement, lorsque des cookies sont concernés) ;
  • adapter notre communication et nos activités de marketing ;
  • examiner les candidatures ;
  • respecter des obligations légales et faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Lorsque le RGPD s'applique, nous nous fondons sur : votre consentement (art. 6, par. 1, let. a), l'exécution ou l'initiation d'un contrat (let. b), des obligations légales (let. c) ou notre intérêt légitime à exploiter nos services de manière sûre et efficace (let. f). Vous pouvez retirer tout consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Aucune décision individuelle automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise.

5. Cookies et consentement

Notre site web utilise des cookies techniquement nécessaires, indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils ne requièrent pas votre consentement.

En outre, et uniquement avec votre consentement, nous utilisons des cookies d'analyse (Google Analytics 4) ainsi que des cookies de marketing ou technologies similaires (LinkedIn Insight Tag) ; les vidéos YouTube intégrées ne sont elles aussi chargées qu'après votre consentement. Ces outils sont décrits au chiffre 6. Lors de votre première visite, un bandeau de cookies vous permet d'accepter ou de refuser chacune de ces catégories ; les cookies et outils facultatifs ne sont ni déposés ni chargés avant que vous n'ayez donné votre consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment avec effet pour l'avenir via les paramètres de cookies de notre site. Vous pouvez en outre bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur ; des instructions sont disponibles dans l'aide de votre navigateur. Sans certains cookies, toutes les fonctions du site ne seront peut-être pas disponibles.

6. Services utilisés

Hébergement – Vercel : Notre site web est hébergé par Vercel Inc. (San Francisco, États-Unis). Des données de journal techniques (y compris les adresses IP) sont traitées dans ce cadre. Vercel est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Détails : https://vercel.com/legal/privacy-notice

Gestion de contenu – Sanity : Le contenu du site est fourni via le CMS headless Sanity (Sanity Inc., San Francisco, États-Unis / Oslo, Norvège). Aucune donnée de visiteur autre que les données de journal n'est traitée dans ce cadre. Détails : https://www.sanity.io/legal/privacy

Analyse web – Google Analytics 4 : Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Dublin, Irlande) pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer notre offre. Google Analytics 4 ne conserve pas les adresses IP de manière permanente par défaut ; l'adresse IP sert à une localisation approximative, puis est supprimée. Les données restent pseudonymes, mais peuvent néanmoins permettre d'identifier des personnes. Durée de conservation des données d'utilisation : 14 mois. Google Signals est désactivé ; nous n'utilisons donc ni le regroupement de données entre appareils, ni le remarketing, ni les fonctions publicitaires personnalisées de Google. Lorsque des données sont transférées vers les États-Unis, Google s'appuie sur le EU-U.S. et le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Détails et possibilités d'opposition : https://policies.google.com/privacy

CRM, formulaires et newsletter – HubSpot : Nous utilisons HubSpot (HubSpot Inc., Cambridge, États-Unis / HubSpot Ireland Ltd., Dublin) pour gérer les contacts, les demandes via formulaires et l'envoi de la newsletter. HubSpot traite pour notre compte les données saisies dans nos formulaires et est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Pour la newsletter, nous utilisons HubSpot pour mesurer les ouvertures et les clics afin d'améliorer nos contenus. Cela se fait avec votre consentement, que vous donnez lors de l'inscription et pouvez retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Détails : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

LinkedIn : Nous intégrons des publications de notre profil LinkedIn et utilisons – avec votre consentement – le LinkedIn Insight Tag pour la mesure d'audience et le suivi des conversions (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irlande). Les liens et boutons de partage vers LinkedIn ne transmettent des données que lorsque vous cliquez dessus. Pour le Insight Tag, nous et LinkedIn Ireland Unlimited Company sommes responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 RGPD. L'essentiel de notre accord ressort du Pages Joint Controller Addendum de LinkedIn. LinkedIn est seule responsable du traitement ultérieur des données à ses propres fins. Détails : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Vidéos – YouTube : Nous intégrons les vidéos en mode renforcé de confidentialité (youtube-nocookie.com). Dès que le lecteur se charge, une connexion aux serveurs de Google est établie et votre adresse IP est transmise ; c'est pourquoi le lecteur n'est chargé qu'après votre consentement. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, Google peut associer la requête à votre compte. Détails : https://policies.google.com/privacy

Recrutement – jobs.ch (JobCloud) : Si vous postulez chez nous via jobs.ch, vos données de candidature nous sont mises à disposition par la plateforme exploitée par JobCloud AG (Zurich, Suisse). Nous utilisons ces données uniquement pour traiter votre candidature. JobCloud traite des données pour notre compte lorsque nous utilisons ses services de recrutement ; pour les fonctions propres à sa plateforme, elle est responsable selon sa propre politique de confidentialité.

7. Communication et transferts internationaux

Nous ne communiquons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire aux finalités indiquées – en particulier aux prestataires de services mentionnés au chiffre 6, qui agissent en partie comme sous-traitants (Vercel, Sanity, HubSpot, Google Analytics, JobCloud), en partie comme responsables conjoints (LinkedIn Insight Tag) et en partie comme responsables indépendants (YouTube/Google) ; aux autorités et tribunaux lorsque la loi l'exige ; ou aux parties à des procédures juridiques.

Certains destinataires sont situés à l'étranger, notamment dans l'UE/EEE et aux États-Unis. Pour les prestataires américains certifiés selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, le Conseil fédéral suisse a reconnu un niveau de protection des données adéquat. Dans tous les autres cas, nous fondons les transferts sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur des exceptions légales (p. ex. exécution du contrat, consentement).

8. Conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée ou requis par des obligations légales de conservation (p. ex. jusqu'à 10 ans en vertu du droit comptable et fiscal). Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

9. Sécurité des données

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées et conformes à l'état de la technique – notamment le chiffrement (TLS), des restrictions d'accès et l'authentification multifacteur – et les adaptons en permanence à l'évolution des menaces. Veuillez noter que la transmission de données sur Internet ne peut jamais être entièrement protégée contre l'accès de tiers.

10. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • obtenir l'accès aux données que nous traitons à votre sujet ;
  • obtenir la rectification des données inexactes ;
  • obtenir la suppression de vos données, sauf si des obligations de conservation s'y opposent ;
  • obtenir la limitation du traitement et vous opposer au traitement, notamment à des fins de marketing direct ;
  • recevoir et transférer vos données dans un format électronique courant ;
  • retirer tout consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Pour exercer vos droits, un e-mail à info@timbercarbon.ch suffit ; pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander une preuve d'identité. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch) ; dans l'UE/EEE, l'autorité de protection des données compétente pour vous.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre – la version publiée sur cette page fait foi.

12. Représentant

Nous accordons de l'importance à votre vie privée et à vos droits en tant que personne concernée, et avons donc désigné Prighter Group, avec ses partenaires locaux, comme notre représentant en matière de protection des données et votre point de contact pour les régions suivantes :

  • Royaume-Uni (UK)
  • Union européenne (UE)

Prighter vous offre un moyen simple d'exercer vos droits en matière de protection des données (p. ex. demandes d'accès ou d'effacement de données personnelles). Si vous souhaitez nous contacter par l'intermédiaire de notre représentant Prighter ou exercer vos droits de personne concernée, veuillez consulter le site web suivant : https://app.prighter.com/portal/17443578875